FAQ

Vous avez une question ?

Avant de nous envoyer un message, regardez si nous y avons déjà repondu. Si ce n'est pas le cas, rendez-vous sur notre page contact pour poser votre question.

Dernière modification: 
12.01.2023
Vos ouvrages sont-ils disponibles au format numérique ?

Une grosse partie de notre catalogue est disponible au format numérique. Pour les livres concernés, les fiches de notre site comportent la mention « Disponible en numérique ».

Afin de ne pas favoriser un revendeur plutôt qu’un autre, nous vous invitons à faire une recherche sur les différentes plateformes de téléchargement légales.

18.12.2018
Puis-je reproduire un visuel issu d'un livre ?

Chaque album, et l'ensemble des éléments visuels et écrits qui le composent, est protégé par le droit d'auteur, en application des articles L.112-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser, copier, reproduire, modifier ou dénaturer cette œuvre ou ses éléments, y compris sur Internet, sans l'autorisation écrite et préalable de l'éditeur.
L'éditeur se réserve le droit de poursuivre tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle, y compris dans le cadre d'une action pénale.

22.11.2018
Par qui êtes-vous diffusés et distribués ?

Les titres Glénat sont diffusés par Glénat Diffusion et distribués par Hachette.

Glénat Diffusion
SAS au capital de 1 240 000€
RCS Grenoble 349 067 678

37 rue Servan 38000 GRENOBLE
Tél : 04 76 88 75 75 - Fax : 04 76 88 75 70

 

Hachette Livre Distribution
1, avenue Gutenberg
78 316 Maurepas Cedex
Tél. : (33) (0)1 30 66 20 66

22.11.2018
Comment recevoir un ouvrage en service de presse ?

Nos services de presse s'adressent avant tout aux professionnels du livre : libraires, journalistes, bibliothécaires…

Pour demander un service de presse, merci d'utiliser le formulaire de contact. 

22.11.2018
Comment acheter des ouvrages depuis l’étranger ?

Pour acheter de l'étranger, vous pouvez passer par un libraire en ligne ou vous renseigner auprès de Hachette (hli@hachette-livre-intl.com), notre distributeur à l'international, pour connaître les points de vente près de chez vous.

05.11.2018
Mon livre présente un problème d’impression (pages blanches, cahiers inversés, en doubles…), est-il possible de le faire échanger ?

Il arrive en effet qu’exceptionnellement, certains de nos ouvrages présentent des défauts de fabrication, veuillez nous en excuser. Si vous rapportez votre exemplaire défectueux chez votre libraire, celui-ci sera en mesure de vous l’échanger. Dans le cas contraire, merci de contacter notre service commercial.

05.11.2018
J’aimerais contacter un auteur. Pourriez-vous me donner ses coordonnées ?

Pour des raisons évidentes de confidentialité, nous ne donnons jamais les coordonnées de nos auteurs directement au public.

Néanmoins, si vous envoyez votre courrier à l'adresse ci-dessous, nous lui ferons parvenir.

 

Éditions Glénat
24 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny CS 80269
92772 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX

05.11.2018
A quelle adresse puis-je envoyer mon projet éditorial ?

Découvrez toutes les informations nécessaires à l'envoi d'un projet sur cette page.

05.11.2018
Dans quels délais puis-je espérer obtenir une réponse ?

Nous vous contacterons si votre projet nous intéresse. Si vous ne recevez pas de réponse dans les trois mois, c’est que votre projet n’aura pas été retenu… Nous sommes navrés de ne pas toujours envoyer de réponse pour justifier d’un refus, mais les éditeurs sont peu nombreux et ils reçoivent beaucoup de projets.

05.11.2018
Les stages de collégiens en classe de 3e sont-ils acceptés ?

Il nous arrive de prendre des stagiaires de 3ème dans nos locaux. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact en lien.

05.11.2018

Pages

Comment connaitre la date de sortie du prochain tome de ma série ?

Vous pouvez vous créer un compte personnel afin d’être alerté par mail à la parution d’une nouveauté.

05.11.2018
Je suis auteur de Québec et j'aimerais soumettre un projet pour la collection Glénat Québec. Qui dois-je contacter ?

Voici les coordonnées de Glénat Québec :

Editions Glénat Québec Inc.
9001, Bld de l'Acadie
Bureau 1002
Montréal Québec H4N 3H5
Tél : +1 514 382 3034 poste 33 - Fax +1 514 381 5088

05.11.2018
Est-ce qu'on peut juste proposer une idée de personnage au lieu de créer quelques pages de cette BD ?

Si vous avez simplement une idée de personnage, ce sera insuffisant pour l'instant pour nous la présenter, en comparaison des auteurs qui ont des projets plus aboutis...

Je vous encourage à développer cette idée de départ, au dessin ou au scénario, ou à vous associer avec quelqu'un, dessinateur par exemple, qui pourra vous aider à exploiter votre projet !

05.11.2018
Comment connaitre la date de sortie du prochain tome de ma série ?

Vous pouvez vous créer un compte personnel afin d’être alerté par mail à la parution d’une nouveauté.

05.11.2018
Comment connaitre la date de sortie du prochain tome de ma série ?

Vous pouvez vous créer un compte personnel afin d’être alerté par mail à la parution d’une nouveauté.

05.11.2018